L’aide en ligne de Convergence

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Aperçu de l'aide en ligne de Convergence

Messagerie

Réception de courriels

Comment lire un nouveau message?

Comment lire un message signé ou chiffré que l'on m'a envoyé?

Envoi de messages

Comment rédiger et envoyer un nouveau message?

Comment répondre à un message?

Comment transférer un message?

Comment vérifier l'orthographe dans mes messages?

Comment ajouter des contacts à partir du carnet d'adresses?

Comment demander un accusé de réception quand j'envoie un message?

Comment répondre à un message demandant un accusé de réception?

Comment envoyer un message chiffré ou signé?

Recherche de messages et de pièces jointes

Comment rechercher un message?

Recherche de pièces jointes

Affichage de pièces jointes

Quelles actions puis-je effectuer sur mes pièces jointes?

Comment rechercher une pièce jointe à l'aide de filtres?

Gestion des messages

Que puis-je faire avec mes messages?

Quota de messages

Comment afficher les informations sur mon quota global de messages?

Comment vérifier l'utilisation de mon quota de messages pour un dossier particulier?

Gestions des pourriels

Comment marquer un message comme pourriel (courrier indésirable) ou légitime?

Comment supprimer un message?

Comment imprimer un message?

Joindre des fichiers à des messages

Comment joindre un fichier à un message?

Comment consulter un fichier joint à un message?

Comment enregistrer un fichier joint à un message?

Tri des messages

Comment trier les messages?

Gestion des dossiers

Comment créer un dossier?

Comment renommer un dossier?

Comment supprimer un dossier?

Partage et abonnement aux dossiers de messagerie

Comment partager mes dossiers de courrier avec les autres utilisateurs?

Comment s'abonner à un dossier partagé?

Comment se désabonner d'un dossier partagé?

Carnet d'adresses

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Instant Messaging

Options

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Comment vérifier l’utilisation de mon quota de messages pour un dossier particulier?

Pour vérifier l’utilisation d’un quota de messages pour un dossier particulier dans votre boîte aux lettres, procédez comme suit :

  1. Sélectionnez le dossier pour vérifier l’utilisation du quota et cliquez sur l’icône des propriétés du dossier dans la barre d’outils du message.

    Ou cliquez sur le dossier avec le bouton droit de la souris pour vérifier l’utilisation du quota et sélectionnez « Propriétés du dossier » dans la liste déroulante des options.

    La boîte de dialogue « Propriétés du dossier » s’ouvre et affiche les propriétés du dossier sous deux onglets : Information et Partage. Les propriétés du dossier sont disponibles sous l’onglet Information :

    • Nom du dossier: nom du dossier sélectionné.

      Vous pouvez modifier le nom du dossier si vous le souhaitez en cliquant sur le bouton Modifier.

    • Messages : nombre de messages dans le dossier.

    • Utilisation de la mémoire : quantité de mémoire utilisée par le dossier. Un diagramme à barres indique l’utilisation du quota du dossier sélectionné.

      • Une grande partie ombragée affichant la quantité du quota utilisé par tous les dossiers. Le quota général de messages.

      • Une partie ombragée plus petite indiquant la quantité de mémoire utilisée par le dossier sélectionné.

        Une légende est également fournie au bas de ce graphique.

  2. Cliquez sur Fermer pour revenir à votre message.