L’aide en ligne de Convergence

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Aperçu de l'aide en ligne de Convergence

Messagerie

Réception de courriels

Comment lire un nouveau message?

Comment lire un message signé ou chiffré que l'on m'a envoyé?

Envoi de messages

Comment rédiger et envoyer un nouveau message?

Comment répondre à un message?

Comment transférer un message?

Comment vérifier l'orthographe dans mes messages?

Comment ajouter des contacts à partir du carnet d'adresses?

Comment demander un accusé de réception quand j'envoie un message?

Comment répondre à un message demandant un accusé de réception?

Comment envoyer un message chiffré ou signé?

Recherche de messages et de pièces jointes

Comment rechercher un message?

Recherche de pièces jointes

Affichage de pièces jointes

Quelles actions puis-je effectuer sur mes pièces jointes?

Comment rechercher une pièce jointe à l'aide de filtres?

Gestion des messages

Que puis-je faire avec mes messages?

Quota de messages

Comment afficher les informations sur mon quota global de messages?

Comment vérifier l'utilisation de mon quota de messages pour un dossier particulier?

Gestions des pourriels

Comment marquer un message comme pourriel (courrier indésirable) ou légitime?

Comment supprimer un message?

Comment imprimer un message?

Joindre des fichiers à des messages

Comment joindre un fichier à un message?

Comment consulter un fichier joint à un message?

Comment enregistrer un fichier joint à un message?

Tri des messages

Comment trier les messages?

Gestion des dossiers

Comment créer un dossier?

Comment renommer un dossier?

Comment supprimer un dossier?

Partage et abonnement aux dossiers de messagerie

Comment partager mes dossiers de courrier avec les autres utilisateurs?

Comment s'abonner à un dossier partagé?

Comment se désabonner d'un dossier partagé?

Carnet d'adresses

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Instant Messaging

Options

Index

Comment marquer un message comme pourriel (courrier indésirable) ou légitime?

Pour marquer un message comme pourriel, sélectionnez le message et cliquez sur l’icône Pourriel dans la barre d’outils du message.

Si un message est marqué comme pourriel et que vous pensez qu’il est incorrectement marqué, marquez-le comme Not Spam (Courriel légitime) en cliquant sur l’icône Not Spam (Courriel légitime) dans la barre d’outils du message. Tous les messages marqués comme pourriels sont déplacés vers le dossier désigné comme dossier des messages indésirables par l’administrateur.

Ou vous pouvez marquer le message comme courrier légitime dans le menu contextuel. Pour cela :

  1. Cliquez avec le bouton droit sur le message.

  2. Sélectionnez Marquer dans les options du menu contextuel.

  3. Sélectionnez Comme courrier légitime.

    Le message sélectionné est déplacé dans le dossier des messages légitimes.