L’aide en ligne de Convergence

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Présentation de l'aide en ligne de Convergence

Messagerie

Réception d'e-mails

Comment lire un nouveau message ?

Comment lire un message signé ou chiffré que l'on m'a envoyé ?

Envoi de messages

Comment composer et envoyer un nouveau message ?

Comment répondre à un message ?

Comment transférer un message ?

Comment vérifier l'orthographe dans mes messages ?

Comment ajouter des contacts à partir du carnet d'adresses¬?

Comment demander un accusé de réception quand j'envoie un message ?

Comment répondre à un message demandant un accusé de réception ?

Comment envoyer un message chiffré ou signé ?

Recherche de messages et de pièces jointes

Comment rechercher un message ?

Recherche de pièces jointes

Affichage de pièces jointes

Quelles actions puis-je effectuer sur mes pièces jointes ?

Comment rechercher une pièce jointe à l'aide de filtres ?

Gestion des messages

Que puis-je faire avec mes messages ?

Quota de messages

Comment afficher les informations sur mon quota global de messages ?

Comment vérifier l'utilisation de mon quota de messages pour un dossier particulier ?

Gestions des messages indésirables

Comment marquer un message comme courrier indésirable ou légitime ?

Comment supprimer un message ?

Comment imprimer un message ?

Joindre des fichiers à des messages

Comment joindre un fichier à un message ?

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Tri des messages

Comment trier les messages ?

Gestion des dossiers

Comment créer un dossier ?

Comment renommer un dossier ?

Comment supprimer un dossier ?

Partage et abonnement aux Dossiers de messagerie

Comment partager mes dossiers de courrier avec les autres utilisateurs ?

Comment s'abonner à un dossier partagé ?

Comment se désabonner d'un dossier partagé ?

Carnet d'adresses

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Messagerie instantanée

Options

Index

Comment lire un nouveau message ?

Il vous suffit de procéder comme suit :

  1. Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur le nom du dossier de courrier électronique que vous souhaitez lire.

  2. Pour ouvrir un message spécifique, cliquez sur la ligne correspondante.

  3. Double-cliquez sur l'objet pour ouvrir le message dans un nouvel onglet.

    L'onglet Boîte de réception reste ouvert. Vous pouvez ouvrir plusieurs messages dans des onglets distincts.

    Vous pouvez également appuyer sur la touche Entrée pour ouvrir le message dans un nouvel onglet.

  4. Une fois la lecture du message terminée, fermez l'onglet pour revenir à la liste des messages du dossier actuel.