L’aide en ligne de Convergence

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Présentation de l'aide en ligne de Convergence

Messagerie

Réception d'e-mails

Comment lire un nouveau message ?

Comment lire un message signé ou chiffré que l'on m'a envoyé ?

Envoi de messages

Comment composer et envoyer un nouveau message ?

Comment répondre à un message ?

Comment transférer un message ?

Comment vérifier l'orthographe dans mes messages ?

Comment ajouter des contacts à partir du carnet d'adresses¬?

Comment demander un accusé de réception quand j'envoie un message ?

Comment répondre à un message demandant un accusé de réception ?

Comment envoyer un message chiffré ou signé ?

Recherche de messages et de pièces jointes

Comment rechercher un message ?

Recherche de pièces jointes

Affichage de pièces jointes

Quelles actions puis-je effectuer sur mes pièces jointes ?

Comment rechercher une pièce jointe à l'aide de filtres ?

Gestion des messages

Que puis-je faire avec mes messages ?

Quota de messages

Comment afficher les informations sur mon quota global de messages ?

Comment vérifier l'utilisation de mon quota de messages pour un dossier particulier ?

Gestions des messages indésirables

Comment marquer un message comme courrier indésirable ou légitime ?

Comment supprimer un message ?

Comment imprimer un message ?

Joindre des fichiers à des messages

Comment joindre un fichier à un message ?

Comment consulter un fichier joint à un message ?

Comment enregistrer un fichier joint à un message ?

Tri des messages

Comment trier les messages ?

Gestion des dossiers

Comment créer un dossier ?

Comment renommer un dossier ?

Comment supprimer un dossier ?

Partage et abonnement aux Dossiers de messagerie

Comment partager mes dossiers de courrier avec les autres utilisateurs ?

Comment s'abonner à un dossier partagé ?

Comment se désabonner d'un dossier partagé ?

Carnet d'adresses

Calendrier

Messagerie instantanée

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Quota de messages

Les administrateurs définissent un quota pour votre boîte aux lettres. Vous pouvez consulter les informations sur ce quota uniquement si l'administrateur a défini un quota limite pour votre boîte aux lettres. Le quota défini pour l'utilisateur est basé sur l'espace disque ou le nombre de messages que la boîte de réception peut contenir. Un administrateur peut également définir un quota pour chaque dossier de courrier de votre boîte de réception. Le quota de messages défini pour votre boîte de réception dépend de deux critères.

Le quota est épuisé si l'un des deux critères est rempli, l'événement survenant le premier prévalant. Par exemple, si l'administrateur a défini une limite de 2000 e-mails et un stockage de 2048 mégaoctets et si vous avez dépassé la limite des 2000 e-mails mais disposez toujours d'environ 20 MO d'espace disque, votre quota est épuisé.

Si votre administrateur a défini un quota pour votre compte, un récapitulatif du quota utilisé sera disponible dans la barre d'outils du courrier sous forme d'un diagramme à barres. Le seuil limite est indiqué par un diagramme à barres de couleur rouge.


Remarque - Les jeux de couleurs sont personnalisables. Par défaut, le seuil limite est indiqué par un diagramme à barres de couleur rouge.


Le seuil limite est défini par l'administrateur.

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