La ayuda en línea de Convergence

Información del documento

Descripción general de la ayuda en línea de Convergence

Correo

Recepción de correos electrónicos

¿Cómo puedo leer un mensaje nuevo?

¿Cómo puedo leer un mensaje cifrado o firmado enviado recibido?

Envío de mensajes

¿Cómo puedo redactar y enviar un nuevo mensaje?

¿Cómo puedo responder a un mensaje?

¿Cómo puedo reenviar un mensaje?

¿Cómo puedo revisar la ortografía de mi mensaje?

¿Cómo puedo agregar contactos de la libreta de direcciones?

¿Cómo puedo solicitar acuse de recibo al enviar un mensaje?

¿Cómo puedo responder a un mensaje que solicite acuse de recibo?

¿Cómo puedo enviar un mensaje cifrado o firmado?

Búsqueda de mensajes y documentos adjuntos

¿Cómo puedo buscar un mensaje?

Búsqueda de documentos adjuntos

Visualización de documentos adjuntos

¿Qué acciones puedo realizar en los documentos adjuntos?

¿Cómo busco un documento adjunto utilizando filtros?

Administración de mensajes

¿Qué acciones puedo realizar en mis mensajes?

Cuota de correo

¿Cómo puedo ver la información general de la cuota de correo?

¿Cómo puedo comprobar el uso de mi cuota de correo para una carpeta determinada?

Administrar mensajes no deseados

¿Cómo puedo marcar un mensaje como correo no deseado o como correo deseado?

¿Cómo puedo borrar un mensaje?

¿Cómo puedo imprimir un mensaje?

Archivos adjuntos a mensajes

¿Cómo puedo adjuntar un archivo a un mensaje?

¿Cómo puedo ver un archivo adjunto a un mensaje?

¿Cómo puedo guardar un archivo adjunto a un mensaje?

Orden de mensajes

¿Cómo puedo ordenar los mensajes?

Administración de carpetas

¿Cómo puedo crear una carpeta?

¿Cómo puedo cambiar el nombre de una carpeta?

¿Cómo puedo borrar una carpeta?

Compartir y suscribirse a las carpetas de correo

¿Cómo puedo compartir las carpetas de correo con otros usuarios?

¿Cómo puedo suscribirme a una carpeta compartida?

¿Cómo puedo anular la suscripción a una carpeta compartida?

Libreta de direcciones

Agenda

Instant Messaging

Opciones

Índice

¿Cómo puedo ordenar los mensajes?

Para ordenar los mensajes de una carpeta, lleve a cabo los pasos siguientes:

  1. Decida el modo en que desea que se muestren los mensajes.

    Podrá visualizar los mensajes en orden ascendente o descendente. Podrá ordenar los mensajes según uno de los órdenes siguientes:

    • Por fecha de recepción o envío

    • Por nombre del destinatario o del remitente, se muestra por los campos De o Para

    • Por tamaño, asunto o prioridad del mensaje

    • Por el estado de leído o no leído, que se muestra en la columna de sobre

    • Por la presencia de documentos adjuntos

  2. Seleccione la carpeta que desee.

  3. Haga clic en cualquiera de las siguientes opciones que corresponde a su elección:

    • De o Para: muestra los mensajes en orden alfabético según el nombre del remitente o del destinatario. Vuelva a hacer clic en De o Para para ver los mensajes por orden alfabético inverso.

    • Tamaño: Ordena los mensajes en orden ascendente según su tamaño. Vuelva a hacer clic en Tamaño para ver los mensajes en orden descendente.

    • Asunto: ordena los mensajes en orden alfabético, teniendo en cuenta el texto de la línea Asunto. Vuelva a hacer clic en Asunto para ver los mensajes por orden alfabético inverso.

    • Estado: Separa los mensajes leídos de los no leídos, seguidos de los mensajes reenviados, los mensajes a los que ha respondido, los mensajes eliminados (leídos o no) o los mensajes a los que ha respondido y que ha eliminado.

    • Recibido o Enviado: ordena los mensajes por fecha. El último mensaje aparece el primero de forma predeterminada. Vuelva a hacer clic en Recibido o Enviado para mostrar primero los mensajes más antiguos. La configuración del formato de fecha que seleccione en la ficha Opciones determina el formato de la fecha.