La ayuda en línea de Convergence

Información del documento

Descripción general de la ayuda en línea de Convergence

Correo

Recepción de correos electrónicos

¿Cómo puedo leer un mensaje nuevo?

¿Cómo puedo leer un mensaje cifrado o firmado enviado recibido?

Envío de mensajes

¿Cómo puedo redactar y enviar un nuevo mensaje?

¿Cómo puedo responder a un mensaje?

¿Cómo puedo reenviar un mensaje?

¿Cómo puedo revisar la ortografía de mi mensaje?

¿Cómo puedo agregar contactos de la libreta de direcciones?

¿Cómo puedo solicitar acuse de recibo al enviar un mensaje?

¿Cómo puedo responder a un mensaje que solicite acuse de recibo?

¿Cómo puedo enviar un mensaje cifrado o firmado?

Búsqueda de mensajes y documentos adjuntos

¿Cómo puedo buscar un mensaje?

Búsqueda de documentos adjuntos

Visualización de documentos adjuntos

¿Qué acciones puedo realizar en los documentos adjuntos?

¿Cómo busco un documento adjunto utilizando filtros?

Administración de mensajes

¿Qué acciones puedo realizar en mis mensajes?

Cuota de correo

¿Cómo puedo ver la información general de la cuota de correo?

¿Cómo puedo comprobar el uso de mi cuota de correo para una carpeta determinada?

Administrar mensajes no deseados

¿Cómo puedo marcar un mensaje como correo no deseado o como correo deseado?

¿Cómo puedo borrar un mensaje?

¿Cómo puedo imprimir un mensaje?

Archivos adjuntos a mensajes

¿Cómo puedo adjuntar un archivo a un mensaje?

¿Cómo puedo ver un archivo adjunto a un mensaje?

¿Cómo puedo guardar un archivo adjunto a un mensaje?

Orden de mensajes

¿Cómo puedo ordenar los mensajes?

Administración de carpetas

¿Cómo puedo crear una carpeta?

¿Cómo puedo cambiar el nombre de una carpeta?

¿Cómo puedo borrar una carpeta?

Compartir y suscribirse a las carpetas de correo

¿Cómo puedo compartir las carpetas de correo con otros usuarios?

¿Cómo puedo suscribirme a una carpeta compartida?

¿Cómo puedo anular la suscripción a una carpeta compartida?

Libreta de direcciones

Agenda

Instant Messaging

Opciones

Índice

¿Cómo puedo reenviar un mensaje?

Para reenviar un mensaje, basta con hacer clic en el icono Reenviar.

Utilice cualquiera de las siguientes opciones para reenviar un mensaje:

Para reenviar un mensaje abierto con archivos adjuntos, realice los siguientes pasos:

  1. En el panel de navegación izquierdo de la ficha Correo, haga clic en el nombre de la carpeta de correo electrónico que contiene el mensaje.

  2. Haga clic en el icono Reenviar si desea reenviar el correo electrónico como documento adjunto.

    Para reenviar el correo electrónico como mensaje integrado, haga clic en la flecha desplegable situada junto al icono Reenviar. Aparecerá una lista desplegable combinada con las siguientes opciones:

    • Como documento adjunto: seleccione esta opción para reenviar el correo como documento adjunto.

    • Integrado: seleccione esta opción para anexar el mensaje debajo del mensaje de correo electrónico actual.

    Aparecerá la ficha Redactar y se incluirá el mensaje en función de la selección anterior.

  3. Si ha configurado Convergence para varias identidades de remitente, seleccione la identidad que desea utilizar para este mensaje seleccionando una opción de la lista desplegable De. Si no ha configurado varias identidades de remitente, el campo De no aparecerá. Se utilizará la identidad predeterminada. Para obtener más información, consulte Identidades del remitente.

  4. Escriba las direcciones de correo electrónico de los destinatarios que deben recibir su mensaje de correo electrónico en el campo Para. Utilice una coma para separar varias direcciones.

    También puede hacer clic en el icono de Libreta de direcciones ícono situado junto al campo Para a fin de seleccionar las direcciones de correo electrónico. Para enviar una copia a un destinatario, escriba las direcciones de correo electrónico en el campo Cc o haga clic en el icono de Libreta de direcciones ícono situado junto a este campo para seleccionar las direcciones.

    Convergence ofrece la función para autocompletar direcciones de la libreta de direcciones. Esta función tiene que estar habilitada en el servidor de fondo de Convergence. Si está habilitada, escriba los primeros caracteres del nombre de visualización del destinatario. La lista de entradas de la libreta de direcciones que coincidan con los caracteres introducidos se mostrará en una lista desplegable. Consulte ¿Cómo puedo agregar contactos de la libreta de direcciones?.

    Para enviar una copia oculta a un destinatario, haga clic en el icono Cco ícono. También puede hacer clic en el icono de Libreta de direcciones ícono situado junto al campo Cco para seleccionar las direcciones de correo electrónico. Escriba la dirección de correo electrónico en el campo CCO.

  5. Escriba el mensaje en el cuerpo del mensaje.

  6. Haga clic en Enviar.