Descripción general de la ayuda en línea de Convergence
Recepción de correos electrónicos
¿Cómo puedo leer un mensaje nuevo?
¿Cómo puedo leer un mensaje cifrado o firmado enviado recibido?
¿Cómo puedo redactar y enviar un nuevo mensaje?
¿Cómo puedo responder a un mensaje?
¿Cómo puedo reenviar un mensaje?
¿Cómo puedo revisar la ortografía de mi mensaje?
¿Cómo puedo agregar contactos de la libreta de direcciones?
¿Cómo puedo solicitar acuse de recibo al enviar un mensaje?
¿Cómo puedo responder a un mensaje que solicite acuse de recibo?
¿Cómo puedo enviar un mensaje cifrado o firmado?
Búsqueda de mensajes y documentos adjuntos
¿Cómo puedo buscar un mensaje?
Búsqueda de documentos adjuntos
Visualización de documentos adjuntos
¿Qué acciones puedo realizar en los documentos adjuntos?
¿Cómo busco un documento adjunto utilizando filtros?
¿Qué acciones puedo realizar en mis mensajes?
¿Cómo puedo ver la información general de la cuota de correo?
¿Cómo puedo comprobar el uso de mi cuota de correo para una carpeta determinada?
Administrar mensajes no deseados
¿Cómo puedo marcar un mensaje como correo no deseado o como correo deseado?
¿Cómo puedo borrar un mensaje?
¿Cómo puedo imprimir un mensaje?
¿Cómo puedo adjuntar un archivo a un mensaje?
¿Cómo puedo ver un archivo adjunto a un mensaje?
¿Cómo puedo guardar un archivo adjunto a un mensaje?
¿Cómo puedo ordenar los mensajes?
¿Cómo puedo crear una carpeta?
¿Cómo puedo cambiar el nombre de una carpeta?
¿Cómo puedo borrar una carpeta?
Compartir y suscribirse a las carpetas de correo
¿Cómo puedo compartir las carpetas de correo con otros usuarios?
¿Cómo puedo suscribirme a una carpeta compartida?
Los administradores establecen una cuota para el buzón de correo. La información de cuota sólo se puede ver si el administrador le ha establecido un límite de cuota. La cuota que se establece para un usuario se basa en el espacio del disco o en el número de correos electrónicos que se pueden llegar a almacenar en la bandeja de entrada. Un administrador también puede establecer una cuota para cada carpeta de correos de su bandeja de entrada. La cuota de correo de la bandeja de entrada depende de dos criterios.
El espacio utilizado en el disco.
El número de correos electrónicos que puede almacenar.
La cuota se agotará si se cumple uno de los dos criterios. Da igual cuál de los dos sea primero. Por ejemplo, si el administrador ha establecido un límite de 2.000 correos y un almacenamiento de 2.048 megabytes y ha agotado el límite de 2.000 correos, pero aún le quedan 20 MB de espacio libre en el disco, su cuota se ha agotado.
Si el administrador ha definido una cuota, habrá disponible un resumen de la cuota utilizada en la barra de herramientas Correo en forma de gráfico de barras. El límite de umbral se indica con un gráfico de barras rojo.
Nota - Los esquemas de color se pueden personalizar. El límite de umbral se indica de forma predeterminada con un gráfico de barras rojo.
El administrador define el límite de umbral.
Este tema contiene los siguientes apartados: