Descripción general de la ayuda en línea de Convergence
Recepción de correos electrónicos
¿Cómo puedo leer un mensaje nuevo?
¿Cómo puedo leer un mensaje cifrado o firmado enviado recibido?
¿Cómo puedo redactar y enviar un nuevo mensaje?
¿Cómo puedo responder a un mensaje?
¿Cómo puedo reenviar un mensaje?
¿Cómo puedo revisar la ortografía de mi mensaje?
¿Cómo puedo agregar contactos de la libreta de direcciones?
¿Cómo puedo solicitar acuse de recibo al enviar un mensaje?
¿Cómo puedo responder a un mensaje que solicite acuse de recibo?
Búsqueda de mensajes y documentos adjuntos
¿Cómo puedo buscar un mensaje?
Búsqueda de documentos adjuntos
Visualización de documentos adjuntos
¿Qué acciones puedo realizar en los documentos adjuntos?
¿Cómo busco un documento adjunto utilizando filtros?
¿Qué acciones puedo realizar en mis mensajes?
¿Cómo puedo ver la información general de la cuota de correo?
¿Cómo puedo comprobar el uso de mi cuota de correo para una carpeta determinada?
Administrar mensajes no deseados
¿Cómo puedo marcar un mensaje como correo no deseado o como correo deseado?
¿Cómo puedo borrar un mensaje?
¿Cómo puedo imprimir un mensaje?
¿Cómo puedo adjuntar un archivo a un mensaje?
¿Cómo puedo ver un archivo adjunto a un mensaje?
¿Cómo puedo guardar un archivo adjunto a un mensaje?
¿Cómo puedo ordenar los mensajes?
¿Cómo puedo crear una carpeta?
¿Cómo puedo cambiar el nombre de una carpeta?
¿Cómo puedo borrar una carpeta?
Compartir y suscribirse a las carpetas de correo
¿Cómo puedo compartir las carpetas de correo con otros usuarios?
¿Cómo puedo suscribirme a una carpeta compartida?
Si S/MIME está habilitado en su sitio, puede enviar mensajes cifrados o firmados.
Nota - Las funciones de cifrado y firma se aplican al utilizar las opciones de envío, respuesta, respuesta a todos, reenvío o reenvío integrado de mensajes.
Para enviar un mensaje cifrado o firmado:
Haga clic en el icono Escribir de la barra de herramientas de correo.
Se crea una nueva ficha Redactar.
Haga clic en el botón Seguridad de la barra de herramientas de mensajes de la ficha Redactar.
Puede definir opciones específicas para redactar este mensaje.
Están disponibles las siguientes opciones de seguridad:
Firma digital: marque la casilla correspondiente a esta opción para firmar el mensaje. Si no tiene un certificado de firma seleccionado, está opción estará deshabilitada. Para seleccionar un certificado de firma, consulte ¿Cómo puedo seleccionar un certificado de firma para mis mensajes?
Cifrar: marque la casilla correspondiente a esta opción para firmar el mensaje.
Aparecerá una lista desplegable con la lista de todos los certificados. Si dispone de varios certificados, seleccione el que desee utilizar para este mensaje.
Para firmar y cifrar los mensajes, marque ambas casillas.
Nota - De manera predeterminada, las opciones de envío se seleccionan o se anula su selección en función de las opciones establecidas para el mensaje en la opción Cuenta local —> Seguridad de las opciones de correo del panel de la izquierda. Si ha establecido la opción de cifrar y firmar siempre sus mensajes como preferencia, estas opciones aparecen seleccionadas cuando redacte su mensaje. Consulte el apartado Seguridad.
Incluya los destinatarios del mensaje en la lista Para, CC o CCO.
Nota - Los destinatarios del mensaje que envíe deben tener claves públicas. Integre las consultas CAPI y búsquedas de la clave pública de cada destinatario. Si alguno de los destinatarios no tiene una clave pública, aparecerá un cuadro de diálogo con el siguiente mensaje: No se ha encontrado un certificado de cifrado para el siguiente destinatario:. Debe eliminar los destinatarios del mensaje.
Redacte el mensaje.
Nota - Puede adjuntar archivos a los mensajes firmados o cifrados como si fueran mensajes normales. Si utiliza la función de corrector ortográfico, al enviar un mensaje cifrado aparecerá un cuadro de diálogo solicitándole si desea pasarle el corrector. La función de corrector ortográfico lee todo el contenido en formato descifrado. El mensaje aparece descifrado al pasarle el corrector ortográfico.
Haga clic en Sí para continuar con la corrección ortográfica o No si no desea continuar con la corrección.
Haga clic en Enviar.