¿Cómo puedo establecer las preferencias generales en el correo?

Puede establecer las preferencias para los mensajes en la bandeja de entrada. Una vez establecidas las preferencias para sus mensajes, debe hacer clic en el botón Guardar preferencias en la parte inferior de esta página. O bien, también puede establecer las preferencias para más de una opción y hacer clic en el botón Guardar preferencias. Todas las preferencias que establezca se guardarán de forma conjunta.

Están disponibles las siguientes opciones al establecer las preferencias de correo generales:

• Copias y carpetas: puede establecer preferencias para especificar acciones que desee realizar en los mensajes.

• Redactar correo electrónico: puede establecer preferencias para especificar las opciones que desee establecer al redactar mensajes.

• Copias y carpetas: estas preferencias se aplican a los mensajes de su bandeja de entrada.

  Están disponibles las siguientes opciones

  • Copiar mensajes enviados: siempre que envíe un mensaje, una copia de éste se coloca en la carpeta Enviados.

    Para guardar una copia de sus mensajes enviados en una carpeta específica, realice los siguientes pasos:

    1. Haga clic en el botón Seleccionar.

       Aparece la ventana Seleccionar carpeta para buscar que muestra las carpetas de la bandeja de entrada.

    2. Seleccione la carpeta en la que desee colocar sus mensajes enviados.

    3. Haga clic en Guardar preferencias.

       Aparece la ventana emergente Opciones actualizadas indicando que se han guardado sus mensajes.

    4. Haga clic en el botón Aceptar.

  • Eliminar mensajes de correo: siempre que elimine un mensaje, éste se coloca en la carpeta Papelera.

    Puede establecer una de las siguientes preferencias en los mensajes eliminados:

    • Mover mensajes a una carpeta especificada. De manera predeterminada todos los mensajes se mueven a la carpeta Papelera.

      Para mover un mensaje a una carpeta específica, realice los siguientes pasos:

      1. Haga clic en el botón Seleccionar.

         Aparece la ventana Seleccionar carpeta para buscar que muestra las carpetas de su bandeja de entrada.

      2. Seleccione la carpeta en la que desee colocar sus mensajes eliminados.

      3. Haga clic en Guardar preferencias.

         Aparece la ventana emergente Opciones actualizadas indicando que se han guardado sus mensajes.

      4. Haga clic en el botón Aceptar.

    • Marcar mensajes como eliminados. Al marcar un mensaje como eliminado en su bandeja de entrada, éste queda marcado para su eliminación. Los mensajes marcados para su eliminación se indican con un icono de papelera adyacente al mensaje.

  • Borrar mensajes de correo eliminados: puede borrar todos los mensajes eliminados cuando salga de Convergence. Para establecer esta preferencia, seleccione la casilla de verificaciónVaciar la carpeta papelera al salir.

  • Guardar borradores: puede establecer una preferencia para guardar los borradores de sus mensajes. De manera predeterminada, todos los borradores de mensajes se guardan en la carpeta Borradores.

    Para mover un mensaje a una carpeta específica, realice los siguientes pasos:

    1. Haga clic en el botón Seleccionar.

       Aparece la ventana Seleccionar carpeta para buscar que muestra las carpetas de la bandeja de entrada.

    2. Seleccione la carpeta en la que desee colocar sus borradores.

    3. Haga clic en Guardar preferencias.

       Aparece la ventana emergente Opciones actualizadas indicando que se han guardado sus mensajes.

    4. Haga clic en el botón Aceptar.

• Redactar correo electrónico: estas preferencias se aplican en el momento de redactar los mensajes.

  Están disponibles las siguientes opciones:

  • Incluir texto en respuestas: esta opción está establecida de manera predeterminada. Si responde a un mensaje, el original se incluirá en la respuesta. Si no desea incluir el mensaje original en su respuesta, desactive la casilla de verificación adyacente a la opciónIncluir el mensaje original en la respuesta.

  • Revisar ortografía: si desea realizar siempre una corrección ortográfica antes de enviar los correos electrónicos, marque esta casilla de verificación.

  • Edición de texto enriquecido: se pueden guardar borradores de los mensajes en formato de texto enriquecido o texto sin formato. De manera predeterminada, la opción de borrador de mensaje está establecida en formato de texto enriquecido. Para redactar borradores de mensajes en texto sin formato, desmarque la casilla de verificación situada junto a la opción Redactar mensajes utilizando HTML.

  • Agregar CCO predeterminada: utilice esta opción para enviar todos sus mensajes como copias ocultas a una dirección de correo electrónico específica. Esta opción no está seleccionada de manera predeterminada.

    Para agregar una dirección de correo electrónico en la lista de CCO:

    1. Seleccione la casilla de verificación etiquetada como Mandar CCO a estas direcciones de correo electrónico.

    2. Escriba la dirección de correo electrónico en el campo de texto proporcionado.

       Para especificar más de una dirección de correo electrónico, debe separarlas con una coma. Se realiza una comprobación para ver si las direcciones de correo electrónico son válidas. Si no son válidas, aparecerá el siguiente mensaje: Direcciones de correo electrónico no válidas en la lista de CCO.

    3. Haga clic en Guardar preferencias.

       Aparece la ventana emergente Opciones actualizadas indicando que se han guardado sus mensajes.

    4. Haga clic en el botón Aceptar.